면접때 물어볼만할 것 들
실제, 전문가들은 “어떤 질문을 던지느냐가, 그 직업에 대해서 얼마나 생각해보았다는 인상을 줄 수 있기 때문에 효과적이다”라고 말한다. 그렇다면, 어떠한 질문을 던지는 게 효과적일까?
1. 이 포지션 업무가 생겨난 후 어떻게 변화(진화)되어 왔는지?
(How has this position evolved since it was created?)
이 업무에 대한 간략한 히스토리를 듣는다면, 포지션에 대한 중요한 정보를 들을 수 있을 뿐 아니라, 그 포지션에 숨겨진 문제가 있는지 파악할 수 있다.
면접관 대답을 해석하는 방법 : 만약 포지션이 확장되었거나, 기본 업무 외에 다른 역할이 포함되어 있다면, 좋은 성장 기회가 있음을 알려준다. 하지만 몇년 동안 변화없이 정체되어 있다면 거기서 뻗어나갈 기회가 생각보다 없음을 알게된다. 당신의 커리어 목표, 열정에 기반하여 면접관의 대답을 해석하면 된다.
2. 이 전의 담당자는 해당 포지션에서 성과를 내기 위해 무슨 노력들을 했나요?
(What have past employees done to succeed in this position?)
조직이 담당자에 대해 어떠한 기대치를 갖고 있는지, 그리고 당신이 실제 그러한 노력을 할 실력을 갖추고 있는지 아는게 중요하다. 물론, 구체적인 해당 스킬이 없더라도 빠르게 적응할 수도 있으니 당신의 과거 경험과 성과를 무시하지는 말아야 한다. 당신은 다른 사람이기 때문에 다르게 접근할 수 있고, 과거 사람이무엇을 했는지 파악하는것은 더 잘하는데 있어 도움을 준다.
면접관 대답을 해석하는 방법 : 전 담당자의 좋은 점, 나쁜 점에 대해 간략하게 들을 수 있는 기회다. 이 점을 통해 회사의 문화에 대해 어느정도 파악할 수 있다. 일반적으로, 담당자가 했던 노력들은 그 회사가 어떤 회사인지 (생각보다) 잘 보여준다.
3. 이 회사에서 일할 때 가장 즐거운 부분이 무엇인가요?
(What have you enjoyed most about working here?)
당신의 잠재적 보스의 가치관, 어떠한 점이 그를 성공적으로 조직에 포지셔닝하게 했는지를 알게 되면 당신이 그 가치와 모습에 공감하는지를 파악할 수 있다.
면접관 대답을 해석하는 방법 : 면접관은 ‘많은 복지혜택’이라고 할 수도 있고, 회사 문화라고 할 수도 있다. 하지만 만약 면접관이 순간 머뭇거리거나 꽤 명쾌한 이야기를 하지 못한다면, 높은 확률로 당신도 똑같은 입장에 놓일 수 있다.
4. 앞으로 3달까지 이포지션에 있어 핵심 우선 순위는 무엇인가요?
(What is the top priority for the person in this position over the next three months?)
이 질문은 이 잡을 택하게 되면, 어떤 점에 focus를 해야할지 명확해지므로 매우 유용하다. 회사가 가지고 있는 정확한 기대치 없이는 무엇을 노력하고 달성해야 하는지 헤깔리게 된다.
면접관 대답을 해석하는 방법 : 아마 면접관은 10가지 이상의 업무를 늘어놓을 수도 있다. 만약 매우 큰 규모의 업무를 계속 늘어놓는다면, 사실상 이는 달성이 불가능할 수 있음을 명심하자
5. 이 회사에서 성공적인 직원은 어떠한 특성을 가지고 있습니까?
(What are the qualities of successful managers in this company?)
만약 당신이 관리자 포지션에 지원한다면, 리더십에 있는 사람들의 스킬과 역량, 가치관이 어떠한지 미리 파악하는게 중요하다. 만약 특정 스킬과 역량이 중요하다면, 자신이 그러한 모습을 갖고 있음을 그리고 전 직장에서 그러한 모습을 보여줬음을 잘 어필하는게 필요하다.
면접관 대답을 해석하는 방법 : 면접관은 이런식으로 얘기할 가능성이 높다 – 훌륭한 매니저는 독립적으로 생각할 수 있고, 좋은 지도자이며, 회사의 방향과 100% 일치한 결정을 내립니다. 하지만, 안정적으로 자리잡고 있는. 성과를 내고 있는 사람들에 대해 얘기할 수 없다면, 이는 분명히 내부 커리어와 진급, 성장에 문제가 있음을 말한다.
6. 만약 제가 이 업무를 맡게 된다면, 제가 저의 상사와 어떻게 가장 잘 협력, 지원할 수 있을지 예시를 주실 수 있는지? (If offered the position, can you give me examples of ways I would collaborate with my manager?)
특히 사회 초년생들에게는 윗 관리자와 어떻게 일하는지가 성장 및 커리어 발전에 매우 중요하다. 하지만 단순히 명령만 내리는 관리자와, 아랫사람을 잘 이끌어 주는 관리자는 명확한 차이가 난다. 신입직원, 경력이 적은 직원들을 회사가 어떻게 관리하는지를 안다면 매우 유용하다.
면접관 대답을 해석하는 방법 : 면접자는 명쾌한 예시를 못주거나, 함께 협력한다는 개념을 아예 무시해버릴 수도 있다. 이럴 때는 살짝 더 질문을 하면서 물어보아야 한다. 회사가 협력을 추구하는지, 명령을 추구하는지 알면 좋다.
7. 이 포지션을 성공적으로 수행하는데 있어, 어떤 도전요인(힘든점)이 있을까요?
(What are some challenges that will face the person filling this position?)
그 업무에도 분명 장단점이 있을 것이고 현실적인 상황을 파악하는게 중요하다. 관리자로 들어가는지 직원레벨로 들어가는지에 따라 도전요인은 다를 것이다. 매우 작은 예산으로 이끌어 가야 하는 관리자가 될 수도 있고, 실제 별 의미없는 잡무에 매달려야 하는 직원이 되야 할 수도 있다.
면접관 대답을 해석하는 방법 : 아마 면접관은 가능한 이를 잘 얘기하지 않으려고 – 시시한 것만 이야기한다는 둥- 할 것이다. 하지만 어떠한 부정적인 면, 힘든면을 부정한다면 이 역시 문제가 있는 것이다. 뭔가 문제가 있는 것이다.
8. 제 자격조건 중에 혹시 망설이는 부분이 있으신가요?
(Do you have any hesitations about my qualifications?)
이러한 질문을 던진다는 것은 당신이 당신의 약점에 대해서 터놓고 얘기할, 오픈적인 자세라는 것을 보여준다. 또한 이는 면접관에게 ‘오픈 피드백을 반긴다, 코칭을 반긴다’라는 긍정적인 자세를 간접적으로 보여준다.
면접관 대답을 해석하는 방법 : 이 질문을 한다면 면접관은 특정 영역의 트레이닝이 부족해 보인다던지, 속으로 생각하는 점을 털어놀 수 있다. 단점을 감추는 것보다 이를 적절하고 부드럽게 잘 방어하는게 중요하다. 빠르게 긍정적인 대답을 털어놓을 수도 있다. (물론, 그렇지 못할 수도 있다.)